Hoje li uma matéria no Estadão que me chamou a atenção.

O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro determinou que a empresa Vivo deverá devolver dinheiro a alguns clientes que haviam solicitado o serviço Bloqueio de Celular Pós-Pago.

Ocorre que a operadora desabilitou esse serviço sem avisar aos clientes. Com isto, algumas pessoas acabaram ultrapassando o limite que havia sido estabelecido anteriormente. 

Alguns clientes procuraram o Ministério Público alegando que gastaram mais do que desejavam devido a fato desse serviço ter sido desativado sem o prévio conhecimento deles.

E você, também teve este problema com a Vivo ? Deixe seu comentário.

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