As operadoras não vão cobrar nada pela portabilidade ! Esta é uma excelente notícia para o usuário de telefone celular.

Apesar da Anatel ter estipulado uma taxa máxima de R$ 4,00 a ser cobrado pelo cliente que desejar a portabilidade, as principais operadoras (Claro, Oi, TIM e Vivo) comunicaram que farão a portabilidade gratuitamente.

Desta forma, os DDD 14, 17, 27, 37, 43, 62, 67, 86 já poderão usufruir da portabilidade em setembro de 2008.

As cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, por se tratarem dos maiores centros urbanos onde se concentra a maior quantidade de usuários de celular, só serão contempladas com a portabilidade em fevereiro e março de 2009.

Veja neste artigo preparado pelo Ligue Barato quando a portabilidade vai começar na sua cidade.

O cliente que desejar a portabilidade deverá solicitar a sua operadora, que terá até 5 dias para concluir o processo. Após março de 2009 este prazo cai para 3 dias.  Se não for atendido, o cliente deverá fazer uma reclamação na sua operadora, que é responsável pelo início do processo de portabilidade. Se a operadora não resolver o problema, deverá entrar em contato com o call center da Anatel, e informar que está com dificuldade de conseguir a portabilidade.

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